| 販売事業者名 |
株式会社アンデルセン |
| 販売責任者 |
執行役員 藤井 秀明 |
| 所在地 |
広島県広島市中区本通7-1 |
| 酒類販売業免許番号 |
海法e第29号 |
| 酒類販売管理者標識 |
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| 返品・交換の条件 |
配送中に生じた破損、また商品に不具合があった場合は返送料金は当店負担にて交換させて頂きます。
商品到着後7日以内のご連絡に限らせていただきますのでご了承ください。
パンやお菓子などの食品の場合、上記理由以外での返品は商品の特性上、原則としてお受けできません。
- ※食器などの非食品の場合、お客さまの都合による返品につきましては、返品にかかる往復の送料・振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。
- ※返品が不可の商品であっても商品説明に明記されていない瑕疵があった場合は、返品に応じます。また、この際にかかる費用(*)は当方が負担いたします。
(*)振替手数料や送料等の実費以外に関しては負担いたしかねます。 |
| お支払い方法 |
- ・クレジットカード決済
クレジットカード番号、有効期限、名義人等を入力して決済を行ってください。
引き落としは、発送日起算となります。
- ・代金引換
商品配達時に代金引換手数料と合わせてお支払ください。
- ・GMO後払い（コンビニ・銀行・LINE Pay）決済
GMO後払いとはお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。
お支払い期限を超過しますと、ご注文ごとに以下の回収手数料が発生する場合がございます。
【2024年12月1日以降】回収事務手数料
・お支払い期限を超過し、請求書を発行するごとに297円（税込）が加算
・最大3回、合計891円（税込）
後払い手数料：165円
ご注意
- ・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
- ・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。GMO後払いサービスの注意事項および、プライバシーポリシーに同意のうえ、GMO後払いサービスをご利用ください。
- ・ご利用限度額はGMO後払い累計で、110,000円（税込）です。
- ・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
- ※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
- ※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
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| 申込有効期限 |
60日以内 |
| その他の費用 |
商品代金の合計以外に、配送料や代金引換手数料（代金引換払いをご利用の場合のみ）、後払い手数料（後払いをご利用の場合のみ）がかかります。
- ・代引き手数料については下表をご覧ください。
| 購入金額 |
代引手数料 |
| ～10,000円 |
330円 |
| ～30,000円 |
440円 |
- ・後払い手数料について
165円（税込）
- ・送料について
【同一温度帯3,500円（税込）以上のご利用の場合】
全国一律（北海道・沖縄除く）常温便 550円（税込）、クール便の場合は+330円（税込）を頂戴します。
※北海道・沖縄へのお届けには＋1,100円（税込）を頂戴します。
【同一温度帯3,500円（税込）未満の場合】
下記の配送地域別送料を頂戴します。
>お届け地域ごとの送料についてはこちら
-
同一温度帯8,000円以上のご利用
全国一律送料無料
- ※一か所へのお届けが、同一温度帯8,000円（税込）以上のご利用が対象です。
- ※北海道・沖縄へのお届けには＋1,100円（税込）を頂戴します。
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| 引渡し時期 |
- ・「商品お届けご希望日」の選択が可能です。カート内でお届けご希望日をご選択ください。
- ・「お届けご希望日なし」を選択された場合、可能な限り短期間で発送を行いますので、商品お届け日の朝に出荷ご連絡メールが届く場合がございます。
- ・台風、豪雨等の影響により①ヤマト運輸様物流に影響が出た場合、②弊社ギフトセンターで通常の発送業務が行えない場合、ご選択いただいたお届けご希望日にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
- ※一部離島等では、ご注文日にお届けできない場合がございますので、別途メールにてご連絡させていただきます。
- ※商品の在庫状況等により、ご希望日にお届けできない場合も、別途メールにてご連絡させていただきます。
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| お届け先住所変更（転送） |
住所不備などにより、送り状とは異なる住所へ商品を転送される場合には、 記載の住所から変更先に応じた運賃（定価・着払い）が発生いたします。
- ※運賃はヤマト運輸様の定める料金になります。アンデルセンネットの定める送料とは異なります。
なお転送により追加で発生した運賃につきましては、弊社では対応いたしかねますのであらかじめご了承ください。
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| 禁止事項 |
アンデルセングループの商品を営利目的で許可なく購入・転売することはご遠慮ください。WEBサイト上などで、許可のない転売行為であると判断した場合、販売を中止させていただくことがございます。 |
| 問合せ先 |
広島アンデルセン アンデルセンネット |
| 問合せ先住所 |
広島県広島市中区本通7-1 広島アンデルセン |
| 問合せ先メールアドレス |
web-shop@andersen.co.jp |
| 問合せ先電話番号 |
082-893-2454 |
| 瑕疵担保責任 |
商品に、運送中に生じた破損、商品に不審な点がある場合、 お届け商品が、ご注文内容と異なった場合は、速やか に状況をお知らせください。 |
